SERNAC FINANCIERO PROTEGERÁ A CONSUMIDORES CON TARJETAS DE CRÉDITO

Ricardo Torres Peña
Periodista investigador

La semana pasada la Cámara de Diputados aprobó en su tercer trámite legislativo el proyecto de ley que crea el Sernac Financiero, iniciativa que fiscalizará la conducta de bancos, entidades comerciales, farmacias y supermercados. Cada una de las gestiones que deben hacer los consumidores será fiscalizada por esta nueva institución que funcionará a contar de enero de 2012.

Ante las vergonzosas operaciones descubiertas, el Gobierno envió un proyecto de ley al Congreso que permitirá a los chilenos defender sus derechos en todos los créditos que quieran obtener por cualquier instrumento financiero.

Así intenta poner fin a los abusos cometidos por algunas instituciones financieras y evitar al público consumidor los pagos excesivos, cargos abusivos, intereses por mora, gastos de cobranza, repactación ilegal de deudas y otros subterfugios que se realizan al margen de la ley.

El ministro de Economía, Pablo Longueira, señaló que existe gran interés en las altas esferas por evitar atropellos y excesos en el uso de tarjetas, créditos de consumo o aplazamientos que conceden los proveedores a sus clientes en el pago del suministro de mercancías y prestaciones de servicios. Lo mismo sucede con los créditos hipotecarios, cuentas corrientes, cualquier contrato firmado por el consumidor cuando quiere adquirir un servicio, sean éstos crédito, tarjeta o seguro.

“Todas las instituciones en Chile que provean estos servicios tienen que someterse al Sernac Financiero” dijo, agregando que la fiscalización será aplicable a todo tipo de crédito a través de diferentes instrumentos desde el período en que se ponga en funcionamiento la ley.

Afirmó que se terminarán las “ventas atadas”. Las modificaciones de los contratos ahora tendrán que realizarse en una forma que garantice los derechos de los consumidores a fin de transparentar toda la información de estos créditos.

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Pablo Longueira, Ministro de Economía: "Todas las instituciones que provean servicios a los consumidores tienen que someterse al Sernac Financiero"

El buen momento que vive la economía chilena ha impulsado que millones de usuarios utilicen las tarjetas de crédito para endeudarse.